Os clientes da Companhia de Águas e Esgotos de Rondônia (Caerd) agora contam com uma nova opção para pagar suas faturas de água: o Pix, por meio de um código QR Code. Essa iniciativa busca oferecer mais segurança e conveniência aos consumidores, permitindo que eles efetuem o pagamento sem sair de casa, utilizando apenas o celular e o aplicativo do banco.
O Pix, desenvolvido pelo Banco Central do Brasil, possibilita transações online gratuitas entre bancos e pessoas físicas, funcionando 24 horas por dia, durante toda a semana. Isso elimina a necessidade de esperar pelos dias úteis para compensação de pagamentos.
Para a diretora administrativa e comercial da Caerd, Elisandra Loras, essa medida visa proporcionar mais facilidade e comodidade aos consumidores. Além do pagamento via Pix, a empresa oferece outras opções de pagamento, como parcelamento flexível e pagamento por cartão de crédito.
A Companhia está empenhada em melhorar o relacionamento com os clientes, oferecendo facilidades para pagamentos e negociações. Os consumidores têm à disposição uma variedade de canais de atendimento disponíveis 24 horas por dia, onde podem realizar diversos serviços, como parcelamento de contas, emissão de segunda via e solicitação de religação, sem precisar falar com um atendente.
Os clientes da Caerd podem utilizar canais como WhatsApp, o aplicativo "Caerd APP" e a Agência Virtual no site da empresa para acessar esses serviços e acompanhar o andamento de suas solicitações sem sair de casa.
* Com informações do Governo de Rondônia
